Il est tout aussi important de partager du bon contenu sur Twitter que d’analyser les résultats que vous avez obtenus. C’est précisément cette analyse des résultats que Twitter Analytics vous montre.
Qu’est-ce que Twitter Analytics ?
Il s’agit de l’outil gratuit proposé par Twitter pour mesurer les statistiques et les performances de votre contenu sur Twitter : publications, communauté, éléments multimédia ou publicités.
Ces données vous fournissent des informations que vous pouvez interpréter pour analyser le contenu qui fonctionne sur votre compte, ce qu’il est préférable de promouvoir et comment votre travail progresse sur le réseau social.
La première étape consiste à accéder à Twitter Analytics, c’est gratuit et il suffit de se connecter avec le compte que vous souhaitez analyser.
L’application vous conduit directement au compte auquel vous êtes connecté.
Son fonctionnement est simple : dès que vous vous connectez, vous obtenez un premier aperçu des statistiques de votre compte Twitter.
Quelles informations la plateforme vous offre-t-elle ?
✅ Résumé des 28 derniers jours.
La première information à laquelle vous avez accès est un petit résumé des 28 derniers jours de l’activité de votre tweet.
Vous pouvez y voir le nombre de tweets publiés pendant cette période, les impressions obtenues, les visites du profil, les mentions et les followers.
En plus, il offre une comparaison par rapport aux 28 jours précédents, en indiquant si cela a été mieux ou moins bien.
✅ Résumé de chaque mois.
Dans la deuxième section, vous disposez de quelques informations sur les meilleurs moments de votre profil Twitter au cours de ce mois : le tweet ayant généré le plus d’impressions, la mention qui a obtenu le plus d’engagement, le follower le plus important et le tweet avec un contenu multimédia qui a généré le plus.
En outre, sur le côté droit, vous disposez d’un résumé de votre activité jusqu’à présent : tweets publiés, impressions totales, visites du profil, mentions et nouveaux adeptes.
✅ Résumé des tweets.
Si vous cliquez sur «Afficher l’activité des tweets», Twitter vous propose une analyse détaillée de chacun de vos tweets.
Vous pouvez les filtrer par tweets publiés, tweets les plus populaires, les combiner avec des tweets de réponse ou des tweets promus. Pour chaque tweet, vous pouvez voir les impressions, l’engagement et le ratio de chaque tweet.
Vous disposez également d’informations détaillées sur l’engagement : likes, retweets sans commentaires, réponses et clics sur les liens.
Ces chiffres peuvent être téléchargées en CSV, à la fois tweet par tweet et par jour.
Comment voir l’activité d’un seul tweet ?
Une autre option pour voir comment un tweet s’est comporté en détail est d’aller sur le message en question, de cliquer sur le bouton graphique en bas à droite.
En cliquant dessus, vous pouvez voir les impressions, l’engagement moyen et total, le nombre de fois où les détails du tweet ont été consultés, les likes, les clics sur le profil, les réponses ou les retweets.
C’est ainsi que vous pouvez voir les résultats obtenus sur votre compte Twitter, à tout moment, en marquant les dates auxquelles vous souhaitez les voir et en les téléchargeant au format CSV si nécessaire.
Et si, en plus de la visualisation des données, vous souhaitez publier automatiquement, analyser la concurrence ou savoir qui vous a suivi ou non. Nous avons la solution.
Les avantages de Twitter Analytics
Quels sont les avantages de disposer de ces informations pour votre profil Twitter ?
Mesurez l’impact de votre contenu
L’utilisation d’un outil d’analyse de votre contenu Twitter vous permet de mesurer l’impact de vos tweets sur votre communauté.
Quel contenu fonctionne le mieux, à quelle heure vous êtes le plus actif, quels tweets génèrent le plus d’interaction, etc.
✅ Quel est l’avantage ?
Planifiez votre stratégie de contenu à court et à long terme, en promouvant le contenu qui fonctionne le mieux pour vous.
Comprendre votre public
En voyant les résultats de chaque type de tweet, vous connaissez mieux votre public et pouvez comprendre ce qu’il apprécie dans votre profil.
Vous pouvez obtenir ces données à partir des analyses de chaque tweet : les impressions qu’ils génèrent, les réponses, les likes et autres interactions.
✅ Quel est l’avantage ?
La connaissance de votre public est la première étape d’une stratégie de contenu qui génère des interactions positives avec votre profil, en donnant à votre communauté le contenu qu’elle recherche et dont elle a besoin.
Analysez les résultats de vos annonces
Avez-vous déjà mené une campagne publicitaire sur Twitter ? Si la réponse est oui, vous devez analyser les résultats que vous avez obtenus.
Après tout, Twitter est gratuit, mais pour vos campagnes, vous investissez votre propre argent ou celui de l’entreprise pour laquelle vous travaillez. Le dépenser sans aucun sens ni mesure des résultats peut vous faire perdre de l’argent.
✅ Quel est l’avantage ?
Comparez les différentes campagnes que vous avez menées pour voir celles qui fonctionnent le mieux, les tweets à promouvoir et les résultats que vous obtenez avec votre investissem*nt.
Metricool comme alternative à Twitter Analytics
Avec Metricool, vous avez accès aux données de votre compte Twitter dès que vous vous inscrivez sur la plateforme.
Il vous permet également de programmer vos tweets, de configurer le flux RSS pour les publications automatiques, de mesurer les hashtags, d’analyser les concurrents et d’obtenir des rapports sans limite d’historique.
💡À noter : pour Twitter certaines fonctions sont accessible uniquement sur les plans Starter, Advanced ou Custom.
Quelles données Metricool vous offre-t-il sur votre compte Twitter ?
✅ Communauté
Une analyse complète de la communauté de votre compte Twitter divisée en trois sections.
Croissance→ Dans la première section, vous avez la croissance, où vous pouvez voir les followers, les profils que vous suivez et le nombre de tweets.
Bilan des followers→ Ensuite, vous avez un bilan des followers, entre les gagnés et les perdus, et dans le bloc suivant, vous pouvez voir le profil des followers gagnés et perdus en détail : nombre de followers, nom d’utilisateur et @.
Mentions → Enfin, vous avez le nombre de mentions que vous avez reçues dans la période que vous avez sélectionnée, ainsi que par tweet ou par jour.
✅ Tweets
L’impact du contenu des tweets que vous avez publiés globalement et en détail.
En résumé, vous pouvez voir l’engagement obtenus, les impressions, les interactions et le nombre de tweets.
Les interactions que vos tweets ont générées : likes, retweets, réponses, citations, clics sur le profil et liens.
Un graphique intéressant avec les types de tweets (originaux, réponses et retweets) et les impressions en fonction du tweet organique ou sponsorisé.
Enfin, vous disposez d’une liste de tous les tweets que vous avez partagés au cours de cette période, détaillés par date, impressions, likes, réponses, retweets et citations. À partir de cette liste, vous pouvez cliquer pour afficher le message sur le réseau social ou copier le texte pour le republier.
✅ Concurrents
Cette fonctionnalité vous permet d’ajouter des profils qui sont des concurrents de votre secteur et d’analyser leurs performances.
Vous pouvez voir leurs followers, les profils qu’ils suivent, le nombre de tweets, de likes ou de retweets. Un moyen de voir leurs résultats et de les comparer aux vôtres.
Vous pouvez télécharger ces informations au format CSV ou les consulter sur la plateforme elle-même.
✅ Mesure des hashtags
Mesurer l’impact d’un hashtag créé pour un événement spécifique ? Oui, avec Metricool vous disposez de cette fonctionnalité pour analyser votre hashtag.
Son fonctionnement est simple : vous choisissez le hashtag, la date et l’heure de début et la durée de la veille.
Une fois qu’il se termine, vous avez l’information du nombre de tweets qui incluent ce hashtag. Dans le bouton d’analyse complète, vous pouvez voir le nombre de participants, le nombre d’impressions réalisées, la langue et les profils des participants.
Un outil utile si vous utilisez des hashtags dans votre contenu pour promouvoir un événement ou une date importante.
✅ Rapports sans limite d’historique
Toutes ces informations seraient obsolètes si vous ne les collectez pas et ne les conservez pas afin de les présenter à la marque avec laquelle vous travaillez ou si vous souhaitez les présenter comme un média kit.
Avec Metricool, vous créez un rapport en PDF ou PPT de toutes les données et informations que vous avez obtenues sur Twitter au cours d’une période donnée. Vous pouvez également modifier l’arrière-plan du modèle proposé et mettre votre image de marque ou celle que vous représentez.
Grâce à ce rapport, vous avez les résultats de votre profil classés et prêts à prouver votre valeur en tant que «créateur de contenu» sur Twitter.
Vous voulez faire le premier pas dans votre stratégie de marketing sur Twitter ?
Commencez étape par étape avec le guide de Metricool.
Carlos Bravo, 18 août 2021
